三龙市监分局一心为民 杨村瓷石矿企送来锦旗

中华时报中文网江西讯（记者 吴国庆）5月20日上午，江西省浮梁县三龙镇杨村瓷石矿总经理浦卫南来到浮梁县市场监督管理局三龙分局，将一面写有“担当作为热情服务 优商惠企发展先锋”的锦旗送到该局负责人手中，感谢该局热情为企业服务，使他们感到爽心、暖心、舒心。

浦卫南介绍道，他们矿上要办理《食品经营许可证》，因为缺少专业人员，从材料申报、证照办理，都是三龙市监分局为他们全程服务。容缺受理、网上代办，并且送证上门。特别是矿上地磅需要检测，是市监局的同志帮忙联系市里、省里相关部门免费为他们提供了检测服务，为表心意矿里送给市监局办事人员一点礼物，被坚决拒绝，而且从来都没吃过一口饭，让浦卫南深为感动。

    营商环境是一号工程，打造热情高效、便捷的机关作风是三龙市监分局今年的工作重心，该局抓好干部队伍建设，在工作中换位思考，平时服务企业时当作自己的事情来办，热情周到的服务使企业感到暖心。抓好工作作风，办证大厅做到办证只跑一次，网上申报和网上办理部分，办事人员不会，由工作人员帮忙办理，为部分不方便企业送证上门。对企业年报进行培训服务和主动上门服务等方式使企业感到舒心。创新工作方法提高工作效率，如：帮法恩沙建立ODR平台，使企业消费者和市场监管相结合，更好的解决问题。完善市场主体，平时工作中宣传好企业注意事项，如证照的完善，年报的方法和首违不罚的政策等。加强监管力度，守住安全底线，特别是加强重点行业重点场所的监督管理，如食品安全、食品加工、冷链食品、学校、超市、菜市场的监管。据统计，今年以来该局共受理产品质量及产品维修等投诉32起，已全部办结，办结率达到100%。