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中华时报内蒙古乌海市讯（记者弓志平刘彩霞）为进一步完善社会救助体系，创新救助服务方式，实现救助多元化、智能化，内蒙古乌海市民政局大力推行社会救助信息化建设，以“互联网＋社会救助”模式，从“人找政策”向“政策找人”转变，利用数据赋能，通过线上与线下相结合，让救助方式更加多元，救助内容更加丰富，救助认定更加精准，救助服务更加高效。
——线上办理，畅通救助业务渠道。市民政局在微信公众号设立了低保微服务平台，居民可在线进行申请、预估测算、进度查询、政策查询，做到有需求随时办理；在市民服务中心和20个镇（街道）配备了社会救助智能申报一体机，提供社会救助自助申请、政策宣传、公示查询等服务，申请人“不用排长队，不受时间限制，一次性办好”，实现了社会救助服务7×24小时“不打烊”；在享低保对象（包括外出就医、就学、务工低保人员）运用定期报告系统，每月通过手机移动端定期报告，加强在享低保人员实时动态管理，提升社会救助服务精准性。
——数字赋能，守住救助数据底线。依托自治区低收入人口动态监测平台，市民政局动态监测全市低收入人口，为主动发现、精准救助提供数据支持；建立社会救助资源库，汇集共享政府部门等各类信息，按照“逢救必核”原则，核对申请社会救助家庭及其家庭相关成员信息，为相关部门、单位和社会力量开展救助帮扶提供支撑；加强部门沟通协调配合，建立部门联席会议制度，按季度定期交换共享民政、乡村振兴、医保等部门相关信息；与人社局沟通，定期对低保、特困人员领取退休金和养老金情况开展信息比对，做到应保尽保、应救尽救，确保精准救助、精准帮扶。
——组建基层队伍，提升社会救助经办能力。市、区两级民政部门通过政府购买服务，聘用了37名工作人员从事社会救助工作，增加了社会救助经办力量，提升了社会救助经办能力；在全市83个村（社区）配备了社会救助协理员，在困难群众较多的3个社区建立了社会救助工作站，切实提高了基层社会救助经办能力，让基层群众享受更加高效、便捷的服务；组建以社会救助协理员为核心的主动发现队伍，及时发现居民生活中遇到的困难及遭遇突发事件等急难情况，做到早发现、早介入、早救助。
