你知道黄花风铃木的花语吗？

冬去春来，盛开的黄花风铃木将广州渲染成鹅黄色，让春回大地多了一分色彩。这串串“风铃”，写满了“春天的故事”。你知道吗？原来黄花风铃木的花语是“感谢”，寓意着对人、事充满了感激、感谢。在这朵朵黄花盛开的季节里，广州地铁“小黄人”也用着真诚的服务温暖着乘客旅途。

图：章嘉俊

3月14日，新港东站收到了一位女乘客亲手送来的锦旗，上面写着“尽职尽责，心系乘客”八个字，以此表达由衷感谢，原来背后有这样一个暖心的故事。

图：冯颖珊

3月8日晚，一阵急促的呼喊声打破了新港东下行站台的宁静，开往万胜围方向的列车车厢内，17号门附近有一名女乘客因身体不适突然晕倒，站台岗员工戴文雅立即上前，在周围乘客的帮助下，将女乘客扶下车。此时，值班站长冯颖珊赶到现场，大家齐心协力将乘客搀扶着带到凳子上休息，并为其提供风油精等缓解身体不适。只见女乘客脸色苍白，嘴唇稍紫，过了好一会才能够勉强说话。冯颖珊急忙端来一杯热水，慢慢引导女乘客喝下，喝了热水且经过一段时间休息后，女乘客脸色逐渐恢复红润。

据女乘客自述，自己进站时并未感觉异常，但搭乘地铁过程中呼吸逐渐困难，突然晕倒在车厢里，晕倒后意识模糊，不记得自己是如何下的车。女乘客连连道谢：“刚刚我的头很晕，非常感谢你们的帮助！”女乘客情况得到缓解后，再三感谢后离开车站。

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