如何让企业所做的蛋糕越来越大？

     2017年3月以来，襄阳车站办理团体票25批，1979人，收入35.8万元，这是该站开展春季客运营销以来取得的一点成绩。

    2017年的春运已经远去了，在没有那么多的客流出行了。对于铁路部门来说，如何让企业引来回头客？如何让企业所做的蛋糕越来越大？襄阳火车站的做法是成立营销专班，加强合作，引流上车，借用这个最美的春景，积极出击，做好营销工作，让该站客运营销取得了一定的成果。

    那么，该站的成功经验在哪里？有着这样的绝招？还是让我们一起慢慢探索其中营销之道。

    层层搞营销，步步有对策，天天有安排，时时有部署。该站将客运营销工作作为2017年客运工作的重点，要求管内客运车间和各客运站正职主抓营销工作，客运科按照年度包报方案，分片包保各部门的营销工作，督促落实各项营销措施，每周对任务完成情况及增运增收工作进行排名和小结，对下周营销重点进行安排。

    深入市场，了解信息，提供服务，热情待客。在营销中，该站加强对旅游线路及精品列车的推介。3月21日，客运车间营销人员上门走访了保康县、南漳县县政府和大型企业，达成了合作意向。保康县九鹿寨景区开门营业，景区旅游流将首推铁路。南漳县华新集团每年组织员工到总部成都培训，将全部通过车站购买团体车票。

    全面撒网，全力上阵，主动出击，沟通联系。各客运站营销人员还走访了襄阳地区、随州地区的各大旅游社后，召开了旅行社座谈会，推出12306铁路团体票办理业务，有针对性的设计营销方案，加大精品车品牌效益。襄阳—南京的D3084动车自去年9月开行以来，客座率保持在90%以上，对促进襄阳、南京两地市民文化、旅游交流起到积极的作用。近日办理了3月24日368张D3084的团体票及从扬州返回襄阳的返程团体票，收入近20万元，实现精品车的锦上添花。

    特色服务，满足需求，共同合作，实现双赢。该站还加强强强合作突出特色营销实现共赢。通过与华图教育、中公教育机构合作，在4月国考前通过加挂、增开临客等形式开行开公务员考试“追梦专列”。通过与旅行社合作，正积极筹备开行襄阳至乌鲁木齐“西北专列”、襄阳至哈尔滨的“东北专列”；十一月开行襄阳至海南的“夕阳红专列”，全年力争开行旅游专列6列，创收300万元。通过与汉口站合作，互推联程票，为旅游团体提供站内换乘、引导服务，共同做大旅游流。

   不说不知道，一说吓一跳。如何让企业所做的蛋糕越来越大？上述经验告诉我们，关键是要走出去，不能等、不能靠、更不能观望，只有主动出击，寻找市场，发现市场，挖掘市场，才能寻找到市场的商机，才能增强企业的活力，才能在这个最美的春天里，处处寻找到最美的春景。