3月22日,中央电视台再次曝光高价保健品暗藏猫腻,专坑老人。随着中国的老龄化进程加快,我国老年消费市场潜力巨大,保健品销售屡屡向老年人伸出黑手暴利骗钱,许多老年人纷纷中招。
老年人是个特殊的消费群体,很多老年人存在补偿性消费心理,在子女成人独立,经济负担减轻之后,寻找机会弥补过去因条件限制未能实现的消费欲望,特别是因身体健康原因,在养生保健等方面有着强烈的消费需求。
一些不法商家正是看到了老年人消费的这一特点,打着“健身讲座”、“养生旅游”等幌子,通过忽悠、欺骗等方式,侵害老年人的合法权益。特别是子女常年不在身边的“空巢老人”,更是容易陷入“亲情陷阱”。不法经营者通过大打“感情牌”拉近与老年人间的关系,降低老年人心理防线,再适时推销保健品。很多老年人因轻信保健品销售人员的话,甚至花光积蓄,购买大量毫无作用,甚至对人体有害的“三无”保健品。
老年人被骗多是孤独惹的祸,子女们不要做父母身边的“隐形人”,多与老人沟通,多关心关注老人需求。在老人有身体健康方面的需求时,多抽时间陪父母参加正规的健康知识讲座,这样才能更好地防止父母被骗。当老人被骗时,少些埋怨和指责,多些理解和宽容。老年人也应加强自身防范意识,有病到正规医院,买药到正规药店,打消“花小钱赚大钱”、“吃小亏占大便宜”的念头。
如何维护老年消费者的合法权益,推动全社会共同营造安全、便利、诚信的老年消费环境。“给优质产品点赞,把不良奸商拉黑”,诚信建设是关键,通过搭建的老年人消费信息平台,曝光失信企业名单,将信誉好、质量高的产品、用品、服务及企业公示出来,让老年人能够从正规的渠道获得放心地信息,满足老年人消费需求。
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