12306团购火车票，“进出口”要把牢

    记者从铁路部门了解到，12306开设了团购票预订功能。团购票最长可以购买发车前第36天的车票。不过，目前团购票仅限于上海铁路局的始发车次。广铁集团表示，目前团购订票功能还在测试阶段，不久湖南地区的市民也可以很方便地通过网络、电话团购火车票。（3月9日 华声在线）

    在目前网售火车票提前30天的预售政策下，团体网络订票提前36天，不仅省去了跑火车站的麻烦，也极大程度上提高了团体订票的成功率。这是一个便民利民的好政策，但是还有以下两点需要明确。

    一是在在今年春运前，火车票的网上预售期是提前60天，如遇政策调整，团体票的预售期是否同步调整的问题。

    二是第三方订票软件盛行的今天，团体订票的“进出口”如何设的问题。

    要保证不被钻政策空子，最大限度的让乘客得利，就要从“进出口”上做文章。把牢“进口”，就是要加强对个人成团的审核。如果是单位团体预订当然没有太大争议。对于个人临时成团的，如果没有一个很好的审核办法，就很容易被第三方或线下组织利用。一是要防止“假团”。比如第三方利用掌握的他人信息，分批预定热门线路的团体票，造成票源被占用；二是要防止“凑团”。即人数不足时随便找个人“先拼凑成团，成功后再个人退票”，或者在特殊时间随便找个人凑团但不退票，费用由其他购票人共担等，这都是一种机会上的不公平。

    而以上这两种情况，最终可能都要碰到一个问题——退票，这就是“出口”的问题。我们确实不能排除个人成团但临时有事不能正常出行的问题，但也不排除有“假团”、“凑团”再“跑团”的情形。那就需要在“出口”环节加强审核，或者说是设置不同的团体退票政策，来保障机会成本的均衡。不能让12306团购的车票占尽了时间的先机后，还享受同样的退票政策，这对其他个体购票者来说就是不公平的。

    所以说，网购团体票“如何订”要明确，“能否退、如何退”更要明确。不能“敞开口子随意进、放开口子随便出”，只有做到防微杜渐、未雨绸缪，才能真正的将一项好政策落地。我们希望在上海铁路局试点后，全国铁路都能从中学到更多先进经验，让更多的百姓公平的享受到“政策红利”，这也应该是各行业、各部门共同追求的目标。

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