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中国铁路总公司官网发布消息：以扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会影响为首的七种失信行为将纳入个人信用记录。（1月19日 中国新闻网）
铁路作为我国交通运输的“主力军”，属于社会大众共享的公共资源。然而部分乘客早已习惯有己无人，为一时之利，不惜以损坏公共资源和其他旅客的权益为代价，其中屡教不改的情况更是不在少数。铁路部门将这七种不良行为纳入个人不良征信记录，等于是在按有关规定进行处置的基础上，给失信乘客再套上一个征信“紧箍咒”，以治住其失信行为。一旦失信乘客的“任性”举动构成这“七宗罪”中的一条，对他们的“终身大信”将造成“成吨的伤害”。
笔者认为，以恰当的手段对屡教不改的乘客进行规制，十分必要。征信系统将乘客道德诚信评价与其行为联系在一起，记录不良信息的惩罚作用具有延续性，而不像以往的“一次性”处罚。失信乘客一处失信，将处处受限。征信紧箍咒在铁路行业的加入，既体现了中铁总对于完善社会信用体系所做的努力，又保障乘客的权益，更是对于守信乘客的认可与肯定。让守信者一路绿灯，让失信者寸步难行。对于卡住不文明出行乱象，构建文明出行的环境，营造崇尚诚信和公平正义的社会风气，其积极意义是不言而喻的。
当然，这个“紧箍咒”也不是随意使用的。笔者注意到，在失信乘客不良行为记录的落实过程中，对于不良行为有准确的定义和严格的划分，被列入失信行为信用记录的旅客，如有异议，可通过12306客服电话提出异议申请，铁路部门将再次审查核定并作出书面答复，做到有理有据，用事实说话。更加值得点赞的是，对于失信旅客，铁路部门也并没有“一棍子打死”，铁路旅客信用信息记录保存期限为5年，对于懂得悔改的失信乘客只是5年的教训，不用终身为曾经的“任性”买单，充分体现了铁路部门引入征信系统“惩前毖后，治病救人”的初衷。
值得警惕的是，并非有了这个征信“紧箍咒”之后就可以一劳永逸了，与罚款如出一辙，这毕竟只是事后的惩罚措施。带上了“紧箍咒”的“孙猴子”，并没有立刻抛掉身上的“猴气”去主动约束自己的行为。真正让“孙猴子”从内心去做“孙悟空”，需要“紧箍咒”的警示和惩罚，也需要唐僧的教化以及各路神仙的提醒帮助，更为重要的则是自身的修为造化。说到底，文明出行，他律不可或缺，自律更重要，别等外界对你指指点点，别等政策对你强制约束。
打铁还需自身硬，只有乘客自己认识到“信用账本”的重要性，打好“信用算盘”，自觉以规则约束行为，同时守信的乘客也可同工作人员一起充当唐僧和“各路神仙”的角色，提醒和教育“孙猴子”，在事前预防、事中干预，直接避免或制止失信乘客的不良行为。当然，必要的时候，“紧箍咒”该念还得念。多方合力产生，才能彻底治住失信乘客的“七宗罪”乃至更多的不文明行为。如此，真正和谐美好的出行环境方能可期。
