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随着元旦小长假即将到来，全国许多火车站客流爆满，为了确保旅客出行，许多火车站以增加临客的方式最大限度地满足广大旅客出行的需求。比如：郑州东站预计发送旅客26万人次，每天增开临客4趟；金华车务段元旦增开3对高铁临客；长春火车站元旦加开临客5列；武汉铁路局元旦小长假加开24对列车提升运力。这只是全国部分车站加开临客的一个缩影。
每当节日的来临，是广大旅客出行的高峰期，面对大量的客流大量出行，为了确保广大旅客能够走得了、走的好、走的安全、走的顺心，铁路部门可谓是想了许多办法，采取了许多招数，精心准备，甚至动用大量的临客、利用高铁“公交化”运行模式，来满足广大旅客出行的需求。
在此基础上，铁路部门将根据客流需求，计划对车票紧张方向的动车组列车安排重联运行、普速列车安排加挂车辆，增加运力。同时，为应对突发客流，安排一定应急能力，根据客流动态，适时加密增开高峰线列车和临时旅客列车。
点滴关爱都是情。铁路部门所做的一切，可谓是尽心尽力了。 从铁路部门角度上来说，节假日期间，增开临时旅客列车，带来的是铁路运营的更加流畅与群众出行的更加便捷，这应该是铁路提供交通服务的根本出发点和落脚点。
每遇节假日，无论我们身在何处，无论千山万水，人们都需要出行，都需要回家、探亲、旅游。铁路部门在节假日期间增加大量的临客，就是服务好大众一种最具体的工作方法。不仅仅提升了广大旅客出行的幸福指数，也是体现出服务行业对人民群众的真情和实意。
便民益民，优化服务，是当今时代发展的主题，强化益民理念，增强服务意识，探索便民机制。有了这样的意识和机制，那么，便民益民措施就会增多，带给老百姓的是方便、实惠，也促进了社会和谐。在2017年元旦期间，铁路部门想着乘客的利益，通过增加运能的方式，满足人民群众出行的需求，就是强化益民理念，增强服务意识的提升，这对于今后的健康发展有着极为深远的推动作用。
