香港某媒体昨天对内地启用高铁运送双十一包裹的新闻,报道的画风是这样的:11.11千亿高铁运速递“反正空着没人坐!”(11月13日 央广网、环球网)
前些年铁路就尝试过高铁快运,似乎叫好不叫座。今年“双11”前期,不少人对“铁路与电商和快递企业合作,提供高铁快运和铁路干线运输物流服务”这个举措依旧是持保留意见的。
不过当网民爆出某知名快递公司“包”了高铁整节车厢运快递的图时,网上瞬间欢声一片。不管是点赞快递公司还是点赞高铁,似乎都有这样的信心:不用担心快递爆仓收不到包裹了。
老百姓觉得快递搭高铁很爽,特别是在“双11”都能享受到“当日达”和“次日达”这样服务的“剁手族”。不过仁者见仁智者见智,除了香港某媒体表现出的“葡萄酸”心理外,也有不少网民在疑问“用高铁运快递,能赚钱吗?”
显而易见,快递公司不是傻子。铁路此次推出的高铁快递业务,不同于两年前开办高铁快运业务之初。当时高铁主干网络没有定型,小规模和分散的业务并不利于快递公司整体部署。如今,中国高速铁路“四纵四横”主骨架基本形成,每天开行高速动车组4200多列,经停的城市达505个。且“快运”这种类似于“专列”的服务,对于干惯了“春运”“暑运”“农运”等活的铁路来说,显然不是问题。那么,合作又有何不可?
就拿某家喜欢用飞机运快递的公司来说吧,为什么他的收费贵,大家却依旧喜欢?就因为他快!快递“快”,就具备更好的市场竞争力。“双11”这个运力紧张的时期,选择高铁运送包裹,能够保证他的口碑,因为1000公里左右的距离,公路运输太慢,航空虽然只要1小时左右,但是起飞和落地前后费时较长,此时如果走高铁,总体时间绝对更快。且价格比航空低不少,如何选择,不言而喻。
市场确实是有限的,谁都想在市场拼杀中获取更多利益份额。不过当今社会,一家独大的局面不可能存在,一骑绝尘的现象只会出现在消亡的情况下。要获取更多利益,不能靠互相排挤、相互打压或者专行垄断来达到,必须进行开放性的合作。正如此次高铁快运专门负责运输,传统快递负责点对点收件与派件,充分发挥出共同的优势,既有效扩大供给,又提高了对用户需求变化的适应和灵活性。这种把事情交给熟手的方式,无疑会让客户满意、服务方得利。
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