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昨天王女士反映，10月19日，她入住上海豫园宜必思酒店，次日早上发现房间窗外安装了一个摄像头正对屋内。据警方提取的监控视频显示，摄像头拍到了王女士在屋内穿睡衣、睡觉的画面。上海豫园宜必思酒店回应，安装摄像头是为了安全考虑，此事已经交由总公司解决。（11月9日中国青年网）
酒店已经成为人们出差旅行必不可少的一部分，它更像是一座城市的一张名片，让全国乃至全世界的人可以在这里感受一座城市的魅力。安全与舒适更是人们选择酒店考虑的重要因素，而在酒店房间里面安装摄像头，旅客的隐私被公之于众，何来安全与舒适可言？
而酒店方面的冷漠回应让人难以接受，所谓的“为了安全考虑”也纯属无稽之谈，试想通过这样一种回答来搪塞受害者，躲避媒体的攻击。可事实并不会如他们所愿，随着媒体曝光此事，一时间引起了广大群众的强烈不满与愤慨。酒店作为人们休息的场所，本来就属于极其隐蔽的个人场所，酒店的做法完全都侵犯了旅客的隐私权、名誉权，酒店不仅没有在第一时间正面回应此事，积极赔偿，得到受害者的谅解，反而义正言辞、一本正经地说是为了安全考虑，这完全就是在愚弄百姓，挑战百姓的忍耐底线。
不可排除的可能之一便是酒店为了不法利益，与不法分子私底下勾结，在房间里安装摄像头偷拍窥视有利可图，可到最后不仅没能挣到一分钱，反而是搬起石头砸自己的脚，偷鸡不成蚀把米，不仅把自己推向风口狼姐，最终将以身败名裂收场。
这次是旅客自己发现才有媒体报道，不知还有多少类似的情况，因旅客不知而不了了之，想想都后怕。这样事件的发生不仅损害了这家酒店的形象，整个酒店行业都因此受到重创，酒店只有拿出诚意与社会大众面对面，正面回应此事件，向大众作出承诺，严惩相关人员，杜绝此类事件的再度发生，才有挽回形象的可能。
相关部门也应该加大对酒店的监管力度，让酒店有更多的约束力和自律意识，让旅客在里面感受到来自家一样周到安全舒适的关怀与温暖，才能够在竞争激烈的市场中长盛不衰。
