做好新形势下的群众工作应有“四心”

    坚持群众路线，是我党的优良传统，也是我党取得革命战争胜利和社会主义现代化建设的制胜法宝，在发展社会主义市场经济的新形势下，面对现实生活中经济成分和经济利益、社会生活方式、社会组织、就业方式多样化的新趋势，如何坚持群众路线，做好群众工作，巩固党的执政根基，是摆在我党面前的一个重大命题。笔者看来，做好新形势下的群众工作，应有“四心”。

    一、爱心。《弟子规》曰：凡是人，皆须爱。作为党员干部，要时刻记住自己是人民群众的子女，要有一颗爱民如子的赤字之心，对人民群众有深厚的感情和关怀爱护之心，不分贫富、美丑、民族、地域，都一样给予保护和关怀，把群众当亲人。强化服务群众的宗旨意识，牢固树立以人为本、执政为民理念，心里装着群众、时刻想着群众、事事处处贴近群众，想人民群众之所想，急人民群众之所急，做人民群众之所需，用对群众深沉的爱给我们工作提供强大的精神动力。

    二、信心。随着经济社会的发展进步，社会也发生了法翻天覆地的变化，我国正处于社会转型期，利益矛盾主体呈现多元性特征，社会各阶层利益群体之间不可避免地出现了利益冲突和矛盾，给新时期的群众工作增加了难度。面对社会转型带来的巨大冲击，作为党员干部，要有做好新形势下群众工作的信心，对党和国家有信心，对群众有信心，对自己有信心，特别是面对重大问题困难的时候，要有做好群众工作的坚定信心，藐视一切困难，以必胜的信心做好群众工作。

    三、耐心。群众工作是一项长期的、复杂的系统工作，做好群众工作不是一朝一夕的事，不能“立竿见影”。受多方面因素制约，部分群众的知识文化水平有限，不能正确地理解党和国家的路线方针政策，也给群众工作造成了不小的困难和障碍。在做群众工作的过程中，难免遇到一些群众的不支持不理解甚至是“刁难”。耐心是做好群众工作的基础，党员干部不仅要永远地理解群众，还要理解群众对我们的不理解。戒骄戒躁、耐住性子、扑下身子，耐心、细致、深入地做群众工作，通过耐心引导，一遍又一遍，直到把工作做到位，赢得群众的理解、信任和支持，拉近干群之间距离，树立党员干部的威信。

    四、恒心。群众工作是一项马拉松赛，而不是百米赛跑，需要的不是短时间的冲劲，而是持之以恒的韧劲。对一些群众不理解、不配合的问题不能急于求成，更不要妄想“一蹴而就”，能要保持高昂的激情、坚定的决心，杜绝“三天打鱼两天晒网”，要勤于走村串寨，与群众同吃同住同劳动。同时，排除一切消极影响和困难，探索创新群众工作方法，从利、义、理、法等各方面与群众沟通交流，动之以情、晓之以理，不厌其烦、持之以恒地开展好群众工作。

    人民群众是历史的真正创造者，水能载舟亦能覆舟。在新形势下，身为党员干部，要牢固树立“群众利益无小事”的理念，怀着爱心、信心、耐心、恒心开展好群众工作，从群众中来到群众中去，与群众并肩战斗，携手前行，打赢脱贫攻坚这场输不起的战役，夺取全面建成小康社会的伟大胜利，实现中华民族伟大复兴的中国梦。