取票有“捷径” 出行无压力

来源:中华时报    作者:魏晨    发布时间:2016-09-27    

    您还在为排队取票而感到烦恼吗? 这个问题,想必能引起广大百姓的共鸣。确实如此,取票就如一团挥之不去的阴云困扰着人们的出行。特别是每逢春运,暑运或是国庆黄金周等重要时节,看到黑压压的取票长龙,顿时让美丽的心情瞬间跌至谷底。若是路上再碰到突发事件或是遇上堵车等情况,以至于没有足够的取票时间,那么你就有可能与列车失之交臂。

    近年来,随着铁路建设的飞速发展,铁路的服务也是紧跟步伐,有了质的飞跃。就拿出行摆在首位的购票环节来说,在以前可以说是老大难的事情,特别是过年回家,很多在外的务工人员就有过彻夜通宵排队买票的经历。而现在大家只要坐在家里,拿起手机登陆12306手机APP就可以轻松购买到车票,乘客网上购票后可凭借身份证在自助取票机刷证取票,是不是So Easy ?可就是由于旅游旺季、城市地域、人流密集等原因的存在,我们依然能在一些大中城市看到取票长龙,看见排队旅客焦急的面孔。

    那么如何解决这一烦恼?为了让旅客的出行得到最大的便利,铁路部门想旅客所想,急旅客所急,千方百计地满足旅客出行需求。笔者从网上获悉,铁路部门将在长三角三省一市逐步布点站外自助取售票机,一种全新的取购票方式将走进百姓的生活,它或将解决取票最后的距离障碍。这种自助售取票机类似银行ATM柜机,旅客可在设备上查询、购票,也可以拿着身份证在设备上取此前在网上购买的车票。而且这种终端机操作起来十分便捷,只需要根据屏幕上提示按步骤逐步操作就可以轻松购取车票。值得一提的是,这种站外自助取售票机不单分布在大型商场、酒店、银行、大学校园和繁华路段等人口密集地,未来它还将有城市中心向郊县、城乡结合部扩展。它的出现不仅能减轻车站售票窗口和站内自助取票机的服务压力,免去了旅客排队的拥挤过程;更极大的节约了旅客时间成本,提升了出行效率,可谓称的上一款便民“神器”。

    随着中国铁路建设的快速发展,铁路部门也在不断寻求创新,目的就是为旅客提供更优质的服务。全新的取售票终端可以说是铁路部门锐意创新、便民利民的又一项新举措,还希望铁路部门能加大推广力度,早日做到全面覆盖,真正做到物尽其用,让百姓出行无压力。


责任编辑:王璨
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