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近日，湖南湘阴县漕溪港街道彭家村村干部以奖金为利诱，干扰接到民意调查电话的居民，要对各项指标都打满分、回复满意，即可获得现金奖励。记者从湘阴县委宣传部和湘阴县漕溪港街道办事处了解到，此事属实，已经叫停违规作法，并对相关人员进行严肃处理。（新华网 ９月２０日）
民意调查又称为舆论调查，是了解社会公众舆论倾向的一种调查方式。通过科学的调查与统计方法，民意调查收集到的信息可以如实的反应出一定范围内的民众对某个或某些社会问题的态度倾向。
湖南湘阴县通过民意调查让公众评价基层社会治安与社会建设实效，其目的在于为政府绩效评价和社会治安决策提供真实民情，搭建政府社会管理的外部责任机制，本意在问政于民、问需于民、问计于民、问效于民，可以说是一件利国利民的好事。但是在实际调查过程中有人却以现金奖励“操纵”民意，通过投机取巧来获得政绩的虚高，让群众“被满意”，民调过程严重变形走样，偏离了调查的初衷，甚至沾上了“铜臭味”，使民调沦为一场闹剧。
事实上，民调的目的就是要使“听民声、查民意、知民情、得民心”落到实处，既是政府集思广益的过程，又是汇聚民意的有利渠道。
我们知道，一份耕耘，一份收获。要想获得“满意”的评价，其重心不在民意调查中，而是要让行动和实效体现在日常的工作中，切切实实为群众服好务，以实际成果获得群众真心的“满意”，而不是 “被满意”。
民调造假现象背后凸显民调结果与地方官员政绩考核、职位晋升、工作问责等挂钩，难以避免利益驱动下的基层官员弄虚作假，本质上还是官员的“政绩冲动”和地区间的“政绩比拼”。
要避免民意“被满意”，民调就不能“走过场”。“全心全意为人民服务”不是一句口号，不是用金钱换来的。只有用心访民情、倾力惠民生、实干聚民心，把群众满不满意作为检验工作得失的标准，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事、好事，以干部的“辛苦指数”提升群众的“幸福指数”，让发展成果惠于民，群众才能发自内心的“满意”。
因此，空谈误国，实干兴邦。只有在“实”上下功夫，想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所困，解群众之所难，才能方便于民、取信于民、服务于民、满足于民，才能交出让群众满意的答卷，才能获得群众真心的“满意”。
