擦亮品牌要“三步”走

企业的生存与发展，靠的是什么，靠的是信誉、产品与服务。一个企业要有自己的魂，一旦失去了魂，职工会丧失斗志，客户会失去信心。现在是互联网时代，对传统的“穷在大街无人问，富在深山有远亲”的说法，要有新的认识，要改变传统的观点，作为企业，要擦亮自己的品牌，树立好自己的形象，以崭新的面貌来对待新的挑战。作为老牌的金融企业，只停留在原始的业务操作中的办法是不可行的，要从经营理念上跟上时代发展的步伐，迎接新的挑战，就要有新的措施，要从多角度，全方位的去改善企业的经营环境，一般需要“三步”走。

第一步， 打好品牌战略，巩固银行声誉。银行不同于民间金融行为，要在经营活动中，保留好多年来留下的良好形象，铁帐、铁款、铁规章的信誉。在经营活动中，不要像其他民间金融组织一样，随意提高或者降低存贷款利率，随意贴补、以发放实物的形式搞贴水储蓄、有奖储蓄，让人感觉银行成为经营随意化、一点不规范，俨然一个杂货店，久之客户就会产生错误的思想认识，对银行产生不信任，直接威胁到银行得信誉。

第二步，业务产品要创新。时代发展与进步，银行就需要有与时俱进的金融新产品，农村金融就要以农民角度为出发点，专为农民客户打造一个电子钱包，利用现有的微信平台，扫一扫就可以就可以取钱的方式，免去客户携带银行卡的不便之苦。虽然，前期要为文化水平不高、操作能力不强的群众进行使用培训，通过实践、使用，产品一定会受到客户的青睐，因为使用起来方便、快捷、安全。不过要注意的是，要加大科技电子产品安全防护的投入，严防新产品设备上市，假冒、窃取设备的到来，威胁客户的资金安全。

第三步，服务方式要创新。要利用发达的互联网金融时代，利用微信平台，微信支付等较为便捷的银行业务交易行为，办成最为方便的微信银行，在朋友圈里交流的同时，可以相互支持与帮助学习一些银行业务知识。利用较早开办的网上银行与手机银行相辅助，由于农村客户群体情况特殊，要进行先期的培训，要培养使用微信的兴趣，在微信系统内植入银行业务经营的链接口，培养群众使用微信的兴趣，继而使用微信银行业务，拓展微信使用的涉及面，扩大银行得经营成果。