春节前夕是资金需求旺季时期,资金进出量大,为此,在春节即将来临之际,工行江西省上饶分行积极应对采取五项措施,确保春节期间全行资金实现平稳安全高效运行。
一、做好大额资金预测预报工作。该行认真落实资金信息与反馈责任,建立了“纵到底、横到边”的大额资金预测预报体系,相关部门密切配合,及时掌握了解重点客户,春节前夕大额资金的变化情况,对各项资金需求做到心中有数,做好资金汇划和现金收支情况的预测预报,确保正常支付的资金需求,有效地防止资金风险的发生。
二、合理增加现金投放。针对春节前客户现金需求量大的特点,该行进一步加强现金管理,保证资金高效合理的使用,放大现金库存量,合理安排现金调运;并积极主动与当地人民银行进行沟通协调,确保各网点库存现金供应充足,以满足客户现金提取兑换的需要。
三、调配网点劳动组合。结合实际采取多种劳动组合方式,安排足够窗口和柜台对外办理业务,同时分流引导客户到相应的自助区域办理业务,积极分流引导客户使用ATM及自助设备,将小额存、取现金、转帐汇款等业务引导客户使用自助设备及网上银行,多渠道分流和减轻网点柜面服务压力,以热忱、高效、周到的服务提高客户满意度。
四、加强对自助设备的维护管理及安全巡查。对离行式自助机具、自助银行进行重点巡查,切实做好风险防范,及时解决好ATM配钞、吞卡、设备故障等问题,确保自助机具正常运行。
五、及时组织现金归行入库。要求全辖营业网点切实做好节后各项服务工作,要抓住春节后现金大量回笼的有利时机,及时组织有关人员进行现金整点,合理安排库存现金,加快现金入库进度,合理控制现金备付,进一步提高资金使用效益。
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