工行上饶商贸城支行因地制宜全力开展旺季营销

进入2018年以来，工行江西省上饶商贸城支行因地制宜，精心制定旺季营销方案，全力开展旺季业务营销，力争实现开门红。

一、合理部署人力资源。该行仅有6名员工，在保开门的前提下，该行深度挖掘潜力，将人力资源投入到营销拓展中，一是加强不同岗位员工间交流配合，主动相互补位，提高业务处理效率；二是加大自助机具使用效能，减轻人工处理业务压力；三是在旺季期间“5+2，白加黑”，客户需求就是指挥棒，客户什么时候有需求服务就在什么时候到位；四是与其他部门、网点相互合作开展营销活动，一致对外抢占市场；五是柜员、大堂经理也承担定期转存、大额存单、保本理财等存款产品营销任务，分担客户经理营销压力。

二、合理安排营销策略。一是充分挖掘老客户潜力，利用掌握的客户信息，开展差异化营销维护，重点做好定期转存、产品渗透工作；二是重点开拓拆迁市场，一季度是拆迁补偿资金集中到位的关键时间，该行根据掌握的拆迁户信息，采取紧逼盯人的方式，牢牢贴住客户，以态度感动客户，以产品吸引客户，确保资金归行；三是积极拓展代发工资客户，年初是单位部署安排全年工作的时间，通过营销使单位将代发工资银行调整纳入议事日程，以春节前奖金、分红等资金为着力点，实现代发工资单位的突破；四是多渠道提升客户数量，以融e联、融e行、融e购、信用卡、“马上借”、理财等产品为依托，结合各项优惠推广活动的开展，持续组织进企业、进学校、进社区活动，吸引客户开户，使用工行产品。

三、合理制定考核方案。一是根据上级行考核办法，及时制定每位员工的绩效合约；二是根据2018年考核办法的特点，组织员工商议确定产品计价收入、积分收入分配办法，根据营销贡献合理分配收入；三是每天及时统计、录入、公布员工营销业务，不打糊涂账；四是公开上级行配置的纪念品、费用情况，根据客户维护、营销需要公平分配，将“好钢用在刀刃上”。