随着G20峰会的召开和国庆黄金周的到来,到杭州旅游的游客人数快速增长,而野导游也成正比的速度高速露头。杭州市公安局上城区分局湖滨派出所负责的辖区位于西湖景区的核心区域,也是西湖边野导出没最频繁的区域。从10月1号到6号,该所共查处野导30余人,其中就包括这种抓了放、放了抓10多年的熟面孔。(央广网10月8日)
“强制消费、辱骂游客、人身威胁……”,这几乎成了“黑导游”的标签,久为游客愤懑、社会诟病。然而令人遗憾的是,“黑导游”总是“拍不死,也打不死”。西湖已经多年不收门票了,是个完全开放自由的景点,导游的作用也十分有限,但“黑导游”却是屡抓屡放、屡放屡抓10年得不到改观,很多都是“10多年的熟面孔”。
“黑导游”的存在严重影响了整个旅游行业,打击黑导游不是一年两年的事了,为什么屡见不止、屡打不死呢?这其中固然有游客爱贪图小便宜的心理,受了“黑导游”的忽悠,基本权益难以受到保护,但最根本原因还是旅游监督管理方面存在漏洞,甚至是利益勾连的“黑洞”。试想,如果没有与景区管理、购物店直接的“利益互利”,共同吃这一份“肉”,形成了一个复杂的关系网,“黑导游”怎么能干得顺风顺水,轻易得利;如果,没有与相关执法部门的利益输送,“黑导游”怎么能总是“打不死”…… 利益“绑定”,才是“黑导游”难以根治的死结。
治理“黑导游”,治本之策是铲除背后的利益链。只要里面存在着利益链条,各方“有利可图”,“黑导游”就有滋生的温床。要加强监管,加大执法力度,坚决打击违法乱纪行为,切断利益输送链条,“黑导游”才能真正失去市场。
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